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Rimborso delle penali per recesso anticipato

Gaetano P. (Toscana), 12/10/2017

Come ho ottenuto il rimborso delle penali per recesso anticipato da Telecom

Avevo firmato un contratto con Tim per la linea fissa e internet, ma a partire dai primi messi ho avuto diversi problemi: il servizio era scadente e le fatture erano più elevate del canone che mi avevano garantito. A nulla sono valsi i numerosissimi reclami all'operatore per chiedere un intervento. Stanco di pagare fatture senza poter utilizzare correttamente il servizio decido di cambiare gestore. Mi vedo quindi addebitare una fattura con costi di penale per aver chiuso anticipatamente il contratto rispetto alla scadenza. Pago regolarmente la fattura credendo si tratti di importi dovuti, poi un giorno per caso scopro online Conciliazioni.net e mi rivolgo a loro per aprire una pratica e tentare di ottenere il rimborso di quanto pagato. Nonostante fossì titubante, dopo qualche mese la mia pratica viene conclusa positivamente dal team di Conciliazioni che mi fa ottenere un bonifico dal gestore come rimborso delle penali pagate!

Grazie!


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